Quando sarà spedito il mio ordine?Aggiornato 2 years ago

Il nostro obiettivo è che tu riceva il tuo ordine SweetPlaid il prima possibile. Facciamo del nostro meglio per processare il tuo ordine nel più breve tempo possibile.

Cosa significa "processare il mio ordine"?

Il processo del tuo ordine comprende la stampa dell'etichetta di spedizione, il prelievo degli articoli per il tuo ordine dal nostro magazzino e l'imballaggio del tuo ordine.

Il processamento avviene durante l'orario di lavoro standard, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00.

Il processamento del tuo ordine può richiedere da 1 a 4 giorni lavorativi a seconda del metodo di spedizione che hai scelto al momento dell'ordine.

Posso modificare il mio ordine?

Per tutti i tuoi ordini, hai tempo fino alle 00:00, lo stesso giorno del tuo ordine, per contattarci.

Tutte le richieste dopo questo termine non possono essere prese in considerazione, poiché il tuo ordine è in preparazione.

Solo le richieste di modifica confermate dal nostro servizio clienti saranno prese in considerazione.

Quando il mio numero di tracciamento mostrerà gli aggiornamenti sul mio pacco?

Una volta che il pacco è stato ricevuto dal corriere, esso è responsabile per la consegna sicura e tempestiva del tuo pacco. È a questo punto che i tuoi tempi di spedizione iniziano e le tue informazioni di tracciamento saranno aggiornate dal corriere quando il tuo pacco arriverà al tuo indirizzo.

I giorni festivi e i fine settimana possono influire sui tempi di processamento di SweetPlaid così come sui tempi di spedizione dei corrieri.